DESARROLLO DE HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EFECTIVA

  Existen diferentes habilidades que nos ayudan a combatir las diversas barreras de comunicación y así lograr una buena comunicación efectiva, entres ellas se encuentra :

  EMOCIONES:aprender a controlar las emociones, esto nos ayudara a tener una comunicación mas efectiva y fluida.

  ESCUCHA ACTIVA:

1. No interrumpir.
2. Parafrasear lo que dice
3. Evitar acciones o gestos que distraigan.
4. Hacer preguntas
5. Empatía
6. Mostrar interés por contacto visual
7. Exhibe movimientos asépticos con la cabeza 

  SIMPLIFICAR EL LENGUAJE: esto nos ayudara a que la información sea mas clara, precisa y entendible para ambas partes.

  RETROALIMENTACION.

  OBSERVACIÓN DEL LENGUAJE NO VERBAL.